Політика використання cookies
Дата останнього оновлення: 15 жовтня 2025 року
1. Що таке cookies
Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті, смартфоні) при відвідуванні вебсайтів. Вони дозволяють сайту запам'ятовувати ваші дії та налаштування протягом певного періоду часу.
SilverMotion Lab використовує cookies для покращення функціональності нашого вебсайту, персоналізації контенту, аналізу трафіку та забезпечення безпеки. Ця політика пояснює, які cookies ми використовуємо та як ви можете ними керувати.
2. Типи cookies, які ми використовуємо
Необхідні cookies
Ці cookies є обов'язковими для функціонування нашого сайту і не можуть бути відключені:
- • Аутентифікація користувачів та підтримка сесій
- • Збереження налаштувань мови та регіону
- • Забезпечення безпеки форм та транзакцій
- • Підтримка функціональності кошика та бронювання
- • Запобігання шахрайству та захист від атак
Функціональні cookies
Ці cookies покращують функціональність сайту та запам'ятовують ваші налаштування:
- • Збереження персональних налаштувань інтерфейсу
- • Запам'ятовування вибраних фільтрів та сортування
- • Підтримка функції автозаповнення форм
- • Збереження прогресу заповнення довгих форм
- • Персоналізація рекомендацій програм тренувань
Аналітичні cookies
Ці cookies допомагають нам розуміти, як відвідувачі використовують наш сайт:
- • Збір статистики відвідувань та поведінки користувачів
- • Аналіз ефективності різних сторінок сайту
- • Виявлення популярних розділів та функцій
- • Відстеження конверсій та досягнення цілей
- • Покращення користувацького досвіду на основі даних
Маркетингові cookies
Ці cookies використовуються для показу релевантної реклами та відстеження ефективності кампаній:
- • Персоналізація рекламних повідомлень
- • Відстеження ефективності рекламних кампаній
- • Запобігання показу однакової реклами
- • Аналіз інтересів для покращення пропозицій
- • Ретаргетинг для підвищення залученості
3. Cookies третіх сторін
Окрім власних cookies, наш сайт також може використовувати cookies від третіх сторін для надання додаткових послуг:
- • Google Analytics: Для аналізу трафіку та поведінки користувачів
- • Системи оплати: Для безпечної обробки платежів
- • Соціальні мережі: Для інтеграції кнопок поділитися
- • Чат-боти: Для надання онлайн-підтримки
- • Карти: Для відображення розташування наших центрів
- • Відеохостинг: Для вбудовування навчальних відео
Ці треті сторони мають власні політики конфіденційності, з якими ми рекомендуємо ознайомитися.
4. Термін зберігання cookies
Різні типи cookies зберігаються протягом різних періодів:
Сесійні cookies
Видаляються після закриття браузера. Використовуються для підтримки сесії під час відвідування сайту.
Постійні cookies
Зберігаються від кількох днів до декількох років залежно від призначення та налаштувань.
Конкретні терміни зберігання зазначені в налаштуваннях кожного типу cookies в панелі управління.
5. Як керувати cookies
Ви маєте повний контроль над використанням cookies на нашому сайті:
Панель управління cookies
При першому відвідуванні сайту ви побачите банер з налаштуваннями cookies. Ви можете:
- • Прийняти всі cookies
- • Налаштувати категорії cookies
- • Відхилити необов'язкові cookies
- • Переглянути детальну інформацію
Налаштування браузера
Ви також можете керувати cookies через налаштування вашого браузера:
- • Заблокувати всі cookies
- • Дозволити лише необхідні cookies
- • Видалити існуючі cookies
- • Налаштувати сповіщення про cookies
Зверніть увагу, що відключення певних cookies може вплинути на функціональність сайту та ваш користувацький досвід.
6. Вплив на функціональність
Відключення різних типів cookies може мати наступні наслідки:
Відключення необхідних cookies
Може зробити сайт нефункціональним, унеможливити вхід в акаунт або бронювання занять.
Відключення функціональних cookies
Втратяться персональні налаштування, доведеться повторно вводити інформацію.
Відключення аналітичних cookies
Не вплине на функціональність, але ускладнить покращення сайту.
Відключення маркетингових cookies
Реклама стане менш релевантною, але функціональність не постраждає.
7. Безпека та конфіденційність
Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту інформації, отриманої через cookies:
- • Шифрування чутливих даних в cookies
- • Регулярне оновлення та очищення застарілих cookies
- • Обмеження доступу до cookies лише авторизованим системам
- • Використання безпечних протоколів передачі даних
- • Регулярний аудит використання cookies третіх сторін
- • Дотримання принципу мінімізації даних
8. Мобільні додатки
Якщо ви користуєтеся нашими мобільними додатками, зверніть увагу, що:
- • Мобільні додатки можуть використовувати аналогічні технології
- • Налаштування cookies в додатку можуть відрізнятися від веб-версії
- • Деякі функції можуть потребувати включених локальних сховищ
- • Ви можете керувати дозволами через налаштування пристрою
- • Окрема політика може діяти для додатків
9. Оновлення політики
Ця політика може оновлюватися з часом. Про значні зміни ми повідомимо через:
- • Повідомлення при наступному відвідуванні сайту
- • Електронну пошту зареєстрованим користувачам
- • Оновлений банер cookies з інформацією про зміни
- • Детальну інформацію в центрі управління cookies
Рекомендуємо періодично перевіряти цю сторінку для отримання актуальної інформації.
10. Корисні ресурси
Для додаткової інформації про cookies та управління ними рекомендуємо:
Довідкові ресурси
- • Офіційна документація браузерів
- • Інструкції з конфіденційності
- • Посібники з безпеки в інтернеті
Підтримка
- • Наша служба технічної підтримки
- • Часті питання на сайті
- • Персональні консультації
11. Контактна інформація
З питаннями щодо використання cookies звертайтеся до нашої команди:
Відповідальний за технічні питання: IT-адміністратор
Час роботи техпідтримки: Понеділок-П'ятниця, 9:00-18:00
Час відповіді: До 24 годин у робочі дні
Спосіб звернення: Форма зворотного зв'язку або електронна пошта