1. Прийняття умов

Ці Умови використання регулюють відносини між SilverMotion Lab та користувачами наших послуг. Використовуючи наші послуги, реєструючись на заняття або відвідуючи наш вебсайт, ви повністю погоджуєтеся з цими умовами.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови у будь-який час з попереднім повідомленням.

2. Опис послуг

SilverMotion Lab надає наступні послуги для людей старшого віку:

• • Групові фітнес-заняття, адаптовані для учасників 60+ років
• • Індивідуальні тренування з персональними тренерами
• • Програми водної терапії та аквааеробіки
• • Заняття йогою та медитативні практики
• • Консультації з харчування та здорового способу життя
• • Відновлювальний масаж та реабілітаційні процедури
• • Онлайн-заняття та дистанційні консультації
• • Освітні семінари та майстер-класи

3. Реєстрація та членство

Для користування нашими послугами необхідно пройти реєстрацію та надати точну інформацію про себе. Ви зобов'язуєтеся:

• • Надавати достовірну та актуальну інформацію при реєстрації
• • Своєчасно повідомляти про зміни у стані здоров'я
• • Дотримуватися конфіденційності своїх облікових даних
• • Повідомляти про несанкціонований доступ до акаунту
• • Поважати інших учасників та персонал
• • Дотримуватися правил поведінки в центрі
• • Приходити на заняття вчасно та у відповідному одязі

4. Медичні застереження та безпека

Безпека наших клієнтів є нашим пріоритетом. Участь у програмах передбачає:

• • Обов'язкову консультацію з лікарем перед початком занять
• • Надання повної інформації про стан здоров'я
• • Дотримання рекомендацій тренерів та медичного персоналу
• • Негайне повідомлення про погіршення самопочуття
• • Участь у заняттях на власний ризик та відповідальність
• • Дотримання індивідуальних обмежень та протипоказань

Ми не несемо відповідальності за наслідки занять, якщо клієнт приховав важливу медичну інформацію або не дотримувався рекомендацій спеціалістів.

5. Оплата та скасування

Умови оплати та скасування послуг:

• • Оплата здійснюється згідно з діючим прайс-листом
• • Можлива оплата готівкою, картою або банківським переказом
• • Абонементи дійсні протягом зазначеного терміну
• • Заморожування абонементу можливе за медичними показаннями
• • Скасування заняття можливе за 24 години до початку
• • Повернення коштів здійснюється згідно з чинним законодавством
• • За пропущені заняття без попередження кошти не повертаються
• • Перше заняття завжди безкоштовне для нових клієнтів

6. Правила поведінки

Для забезпечення комфортного середовища для всіх учасників, просимо дотримуватися наступних правил:

• • Поважайте інших учасників незалежно від рівня підготовки
• • Дотримуйтесь тиші під час занять медитацією
• • Вимикайте мобільні телефони під час групових занять
• • Використовуйте персональні рушники та обладнання
• • Повертайте спортивний інвентар на місце після використання
• • Дотримуйтесь правил гігієни та санітарних норм
• • Повідомляйте персонал про будь-які проблеми або пошкодження
• • Не приносьте їжу та напої в зали для занять

7. Інтелектуальна власність

Весь контент, програми тренувань, методики та матеріали SilverMotion Lab захищені авторським правом. Заборонено:

• • Копіювання або відтворення наших програм тренувань
• • Запис відео або аудіо під час занять без дозволу
• • Використання наших методик в комерційних цілях
• • Розповсюдження конфіденційної інформації про інших клієнтів
• • Використання нашого логотипу або назви без письмового дозволу
• • Створення похідних продуктів на основі наших матеріалів

8. Обмеження відповідальності

SilverMotion Lab докладає максимум зусиль для забезпечення якісних послуг, проте ми не можемо гарантувати:

• • Конкретні результати щодо покращення здоров'я
• • Відсутність ризиків при фізичних навантаженнях
• • Безперервність надання всіх послуг у форс-мажорних обставинах
• • Збереження особистих речей клієнтів
• • Компенсацію за непрямі збитки або упущену вигоду

Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг та не поширюється на наслідки, що виникли внаслідок неправильного виконання рекомендацій або приховування медичної інформації.

9. Припинення членства

Членство може бути припинено у наступних випадках:

• • За бажанням клієнта з письмовим повідомленням
• • При порушенні правил поведінки або умов договору
• • При несплаті за послуги протягом встановленого терміну
• • При надані неправдивої інформації про стан здоров'я
• • При агресивній поведінці щодо персоналу або інших клієнтів
• • За медичними протипоказаннями до продовження занять

При припиненні членства з вини клієнта, кошти за невикористані послуги не повертаються.

10. Вирішення спорів

У разі виникнення спорів або незгоди, ми прагнемо вирішувати їх мирним шляхом через:

• • Пряме обговорення з адміністрацією центру
• • Письмове звернення до керівництва
• • Медіацію за участю незалежного посередника
• • Арбітражне вирішення спору

Якщо мирне вирішення неможливе, спори підлягають розгляду в судах України відповідно до чинного законодавства.

11. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо клієнтів не менше ніж за 30 днів через:

• • Електронну пошту на адресу, зазначену при реєстрації
• • Оголошення на вебсайті та в приміщеннях центру
• • SMS-повідомлення для критично важливих змін
• • Персональні консультації при значних змінах у політиці

Продовження використання наших послуг після набрання чинності змінами означає вашу згоду з оновленими умовами.

12. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся до нашої адміністрації: